Что нельзя писать на этикетке БАД

Некорректная формулировка на этикетке или карточке товара - одна из самых частых причин предписаний, штрафов Роспотребнадзора и блокировок карточек на маркетплейсах. Статья даёт практико‑ориентированные правила: какие фразы категорически нельзя использовать и какие формулировки заменить, чтобы не привлекать внимания регулятора и модераторов маркетплейса. В 2025 году проверки усилились: только за упоминание «лечение» или «профилактика рака» закрыли 15% карточек новых БАД. Разберем правила, чтобы ваша упаковка прошла модерацию с первого раза.

1. Нормативная отправная точка

- Основные ограничения по содержанию рекламных и маркетинговых утверждений для БАД ст. 25 ФЗ «О рекламе». Запрещено прямо или косвенно создавать впечатление, что БАД это лекарство, лечит или предупреждает заболевания. 

- Требования к маркировке пищевой продукции ТР ТС 022/2011 (маркировка состава, рекомендуемой суточной дозы, срока годности и т.д.). 

- Обязательная фраза на упаковке и в рекламе «Не является лекарственным средством» должна присутствовать и быть читаемой.

- С 1 марта 2026 новые штрафы за просрочку: 10–20 тыс. руб./единицу. Честный ЗНАК обязателен: без Data Matrix  блокировка счетов.

2. Что обязательно должно быть на этикетке

• Наименование продукта; форма выпуска. 
• Состав (включая активные вещества) и содержание в рекомендуемой суточной дозе. 
• Рекомендации по применению (дозировка) - формулировать ровно так, как написано в СГР
• Срок годности, дата изготовления, номер партии. 
• Изготовитель и организация, уполномоченная принимать претензии (адрес, контакты). 
• Номер свидетельства о государственной регистрации (СГР) 
• Указание условий хранения. 
• Противопоказания и рекомендация проконсультироваться с врачом. 
• Обязательная фраза: «Не является лекарственным средством». 
• Обязательные пиктограммы/маркировки (EAC, переработка и т.п.) 
• Всё на русском, иностранное - с переводом

Важно: весь текст, который влияет на решение о покупке (название, состав, польза), должен быть на русском языке. Если вы используете слова на иностранном языке – на этикетке обязательно должны присутствовать сноски с переводом на русский язык.

3. Категории заявлений, которые приводят к штрафам от Роспотребнадзора

В рекламных материалах, на этикетках и в карточках товаров необходимо особенно внимательно относиться к формулировкам, связанным со здоровьем и лечебными свойствами продукции. Законодательство и правила маркетплейсов запрещают использовать утверждения, которые могут вводить покупателя в заблуждение или относить товар к лекарственным средствам, если он таковым не является.

К числу недопустимых относятся формулировки, содержащие прямые заявления о лечении или профилактике заболеваний, например слова «лечит», «вылечивает», «излечивает», «профилактика», «заменяет лекарства» и аналогичные по смыслу выражения. Такие фразы автоматически приравнивают продукт к медицинскому препарату и могут привести к блокировке товара или отказу в размещении.

Также запрещены утверждения о конкретных клинических результатах или гарантированном эффекте, включая формулировки вроде «снижает риск рака», «помогает похудеть на N кг», «нормализует давление» и подобные. Любые заявления о подтверждённом лечебном действии допустимы только для зарегистрированных лекарственных средств и должны иметь официальные основания.

Отдельное внимание следует уделять отзывам и благодарностям, размещённым в карточке товара или на упаковке. Если такие материалы предоставлены самим продавцом и напрямую связывают применение продукта с излечением, улучшением состояния здоровья или заменой терапии, они могут быть признаны нарушением требований к рекламе и маркировке.

Недопустимы и формулировки, которые побуждают отказаться от медицинской помощи или противопоставляют продукт лечению, например заявления о том, что товар может заменить врача, лекарства или назначенную терапию. Подобные утверждения считаются потенциально опасными для потребителя и запрещены правилами большинства торговых площадок.

Использование корректных, нейтральных и информационных формулировок позволяет избежать претензий со стороны контролирующих органов и маркетплейсов, а также снижает риск блокировки товара при модерации.

4. Какие формулировки можно использовать

Держитесь трёх типов утверждений: 

1) состав (что содержит продукт),

2) статус («является источником», «дополнительный источник»),

3) нейтральные функции («способствует поддержанию нормального состояния…») — но аккуратно и кратко. 

Безопаснее всего: «Содержит X», «Является дополнительным источником». Если используете «способствует», формулируйте нейтрально: «способствует поддержанию нормальной функции организма» и избегайте упоминания конкретных заболеваний.

Таблица‑шпаргалка (3 категории с примерами)

6. Практические советы по этикетке и карточке на маркетплейсе

• Синхронизируйте тексты: то, что написано на упаковке, должно полностью соответствовать тексту карточки товара.
• Не используйте в названии товара слов «лечебный», «лечит», «против [болезни]». Название должно быть нейтральным: пример — «Магний глицинат + В6, 60 капсул — источник магния и витамина B6». 
• В карточке и промотексте используйте те же безопасные фразы из таблицы.
• Отзывы: самостоятельно не публикуйте благодарности с утверждениями об излечении

7. Что делать при замечании или блокировке карточки маркетплейсом?

1. Заменить спорную формулировку на безопасную (см. таблицу). 
2. Убедиться, что на упаковке и в карточке присутствует «Не является лекарственным средством» и данные производителя, есть СГР. 
3. Если модераторы просят вас удалить конкретное утверждение или слово (например, ашвагандха) – обязательно сделайте это как можно скорее.

В компании ТПК «Саморазвитие» вы можете получить профессиональную помощь в подготовке продукции к продаже. Специалисты подготовят корректный текст для этикетки и карточки товара с учётом выбранной категории и действующих требований, а также проверят макет перед печатью или загрузкой на маркетплейсы, чтобы исключить рискованные формулировки.

Для продукции из нашего каталога уже разработаны готовые макеты этикеток — вам остаётся только создать дизайн.

Свяжитесь с нами для консультации: manager@tpksamoraz.ru, телефон 8 (800)444-76-18.

FAQ: частые вопросы по этикетке БАД

Штраф за иностранные слова без перевода?
50 тыс. руб. + изъятие партии.

Можно ли «натуральный 100%»?
Нет, если синтетика в составе - штраф.

Срок на исправление после предписания?
10 дней, иначе двойной штраф.

Честный ЗНАК + этикетка: что первично?
Data Matrix обязательна с 2024, этикетка - условие ввода в оборот.